В декабре 2009 г. проведена внеплановая проверка по контролю на основании обращения гражданки с жалобой на нарушение её прав и законных интересов связанные с невыполнением требований в области связи оператором ОАО «Сибирьтелеком» (отключение телефонного номера без надлежащего уведомления). При проведении проверки выявлены нарушения:

• пункта 116 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной

и международной телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 № 310 – необеспечение доставки абоненту счета на оплату услуг телефонной связи;

• пункта 118 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной

и международной телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 № 310 – приостановление оказания услуг связи, не уведомив абонента в письменной форме.

По результатам проверки оператору связи ОАО «Сибирьтелеком» вручены предписания об устранении выявленных нарушений Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 № 310.