3 ноября 2009 года

В октябре 2009 года были проведены систематические наблюдения в отношении операторов, оказывающих универсальные услуги связи на территории Республики Бурятия. Систематические наблюдения оказания универсальных услуг телефонной связи проводились в Закаменском районе республики. Оператор связи ОАО «Сибирьтелеком» оказывает универсальные услуги телефонной связи с использованием таксофонов. Таксофонная сеть Закаменского района состоит из 28 универсальных таксофонов ТМГС-15280 и ИСТ-002. Таксофоны подключены к узлам местной телефонной связи Закаменского района Бурятского филиала ОАО «Сибирьтелеком» по кабельным линиям связи, радио-удлинителям телефонного канала и через VSAT – станции. Проверка оказания услуг телефонной связи с использованием универсальных таксофонов ТМГС-15280 и ИСТ-002 (исходящее соединение) проводилась с помощью единых карт оплаты универсальных услуг, приобретенных в одном из офисов продаж ОАО «Сибирьтелеком». При проведении мероприятия по контролю проверялось обеспеченность предоставления пользователю универсальными услугами связи: - местных телефонных соединений для передачи голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи – проверено 27 таксофонов, нарушений нет - доступа к услугам связи, оказываемым другим операторам связи в сети связи общего пользования – проверено 27 таксофонов, нарушений нет; - доступа к сети информационно-справочного обслуживания – проверено 27 таксофонов, нарушений нет; - возможность бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб – проверено 27 таксофонов, нарушений нет; - возможность оплаты входящих телефонных соединений за счет вызывающего абонента - имеется; - информирование пользователей универсальными услугами связи о номерах присвоенных таксофонам, предназначенным для оказания универсальных услуг телефонной связи - имеется; - факт установки таксофонов по указанным адресам – адреса установки таксофонов согласованы с главами районных администраций. Систематические наблюдения были проведены в отношении оператора универсального обслуживания пунктов коллективного доступа Закрытое акционерное общество «Вэб Медиа Сервисез». На территории Закаменского района оператором связи установлено 17 пунктов коллективного доступа. Проверка проведена в Закаменском районе республики с 12 по 16 октября 2009 года с использованием единых карт оплаты универсальных услуг, приобретенных в одном из офисов продаж ОАО «Сибирьтелеком». При проведении проверки выявдено: 1. В соответствии с пп. «а» п. 5 Правил оказания универсальных услуг связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.04.2005 № 241 (далее – Правила), оператор универсального обслуживания обязан обеспечить пользователям универсальными услугами связи свободный доступ в помещение пункта коллективного доступа. В ходе проверки выявлено что, не обеспечивается доступ к ПКД размещенным в Доме культуры с. Ехэ-Цакир, в Доме культуры с. Бургуй, в Библиотеке с.Хамней и в Доме культуры с.Хуртага, так как эти учреждения закрыты. 2. В соответствии с п. 3 Правил, деятельность оператора универсального обслуживания должна обеспечивать предоставление пользователю: ­ возможности передачи сообщений электронной почтой; ­ доступа к информации с использованием инфокоммуникационных технологий со скоростью не менее 256 Кбит/с. Из 13 проверенных ПКД доступ к сети Интернет имеют только 4 ПКД в селах Цаган-Морин, Михайловка, Дутулур и Холтосон. При этом в с. Цаган-Морин и с. Михайловка вторые ИСТ не исправны. Возможность передачи сообщений электронной почтой имеют только 3 ПКД это в сёлах Цаган-Морин, Михайловка и Дутулур. 3. В соответствии с пп. «в» п. 5 Правил оператор универсального обслуживания обязан обеспечить в каждом пункте коллективного доступа возможность одновременного оказания универсальных услуг не менее чем 2 пользователям. Во всех пунктах коллективного доступа имеются по два терминала (ИСТ). Только в одном из 13-ти проверенных ПКД (с. Дутулур) исправно функционируют оба терминала (ИСТ).