Внеплановое систематическое наблюдение проведено в мае 2012 года на основании обращения Артемьева В.В. на нарушение его прав как пользователя услугами связи оператором связи ОАО «МТС».

В своем обращении Артемьев В.В. сообщил о низком качестве услуг подвижной связи, предоставляемых оператором связи ОАО «МТС», в с. Сосново-Озерское Еравнинского района. Низкое качество связи выражается в невозможности дозвониться до других абонентов с первого раза.

В рамках мероприятия по контролю в с. Сосново-Озерское Еравнинского района были проведены измерения с использованием автоматизированной системы контроля АСК «Ревизор» на соответствие сети подвижной связи ОАО «МТС» техническим нормам на показатели функционирования в соответствии с «Требованиями к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования», утвержденных Приказом Министерства информационных технологий и связи РФ от 27.09.2007 № 113. При проведении измерений потери вызовов составили 5 %. Тем самым результаты измерений не превысили показатели вышеуказанных требований.

В ходе проведения внепланового систематического наблюдения в отношении ОАО «МТС» нарушений лицензионных условий и обязательных требований в области связи не выявлено.

Заявителю дан ответ с разъяснениями в установленные сроки.