В Управление Роскомнадзора по Республике Бурятия 04.03.2013 поступило обращение от гражданки с жалобой на нарушение ее прав потребителя как пользователя услугами почтовой связи оператором почтовой связи ФГУП «Почта России». В своем обращении заявитель сообщила, что ей доставлены два неоформленных уведомления о вручении ф. 119, т.е. без отметки, когда и кому выданы почтовые отправления, без оттисков календарных штемпелей. На основании обращения Управлением Роскомнадзора по Республике Бурятия проведена внеплановая выездная проверка в отношении ФГУП «Почта России», предоставляющего на территории Республики Бурятия услуги почтовой связи по лицензии Минсвязи России № 25577. В ходе проведения проверки выявлено нарушение абз. 17 п. 2, п.п. «в» п. 47 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 № 221, согласно которого оператор почтовой связи обязан обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора, сообщить отправителю, когда и кому вручено почтовое отправление. По результатам внеплановой выездной проверки ФГУП «Почта России» за осуществление предпринимательской деятельности с нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией), в отношении должностного лица составлен Протокол об административном правонарушении, предусмотренный частью 3 статьи 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.