Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Бурятия в июне проведена внеплановая проверка в отношении оператора связи ОАО «МТС» с целью рассмотрения поступившего обращения от гражданина с жалобой

на нарушение его прав и законных интересов действиями, связанными с невыполнением ОАО «МТС» требований в области связи и лицензионных условий.

В своем заявлении гражданин сообщает, что им было подано заявление в компанию ОАО «МТС» с просьбой вернуть остаток денежных средств на его лицевом счете, но оператор связи в возврате денежных средств ему отказал. В данном случае, права абонента были нарушены.

По результатам внеплановой проверки оператору связи ОАО «МТС» выдано предписание об устранении выявленного нарушения, также будет составлен протокол об административном правонарушении по части 3 статьи 14.1 КоАП Российской Федерации.