Отчет об итогах работы с обращениями граждан в Управлении Роскомнадзора по Республике Бурятия

в IV квартале 2014 года

 

В IV квартале 2014 года в Управление Роскомнадзора по Республике Бурятия поступило 63 обращения  граждан.

При этом 42 обращения от общего количества поступили в Управление в электронном виде через официальный сайт Роскомнадзора и по электронной почте.

Сравнительный анализ поступивших в  Управление обращений граждан показывает, что:

35 % – обращений относятся к работе в сфере связи;

13 % – обращений относятся к сфере массовых коммуникаций;

52 % – обращений касаются защиты персональных данных.

Большая часть обращений поступила на имя руководителя и заместителя руководителя.

По результатам рассмотрения обращений граждан в Управлении вынесены решения:

- Поддержаны – 7;

- Разъяснено - 47;

- Перенаправлено по принадлежности – 5;

- находятся на рассмотрении -10.

Обращения граждан были перенаправлены по принадлежности в центральный аппарат Роскомнадзора -3,  в Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия -1, Управление МВД по Республике Бурятия -1.