Отчет об итогах работы с обращениями граждан в Управлении Роскомнадзора по Республике Бурятия

в 2014 году

В 2014 году в Управление Роскомнадзора по Республике Бурятия поступило 238 обращений граждан.

При этом 142 обращения от общего количества поступили в Управление в электронном виде через официальный сайт Роскомнадзора и по электронной почте.

Сравнительный анализ поступивших в Управление обращений граждан показывает, что:

34 % – обращений относятся к работе в сфере связи;

9,7 % – обращений относятся к сфере массовых коммуникаций;

54,6 % – обращений касаются защиты персональных данных.

Большая часть обращений поступила на имя руководителя и заместителя руководителя.

По результатам рассмотрения обращений граждан в Управлении вынесены решения:

- Поддержаны – 45;

- Разъяснено - 152;

- Перенаправлено по принадлежности – 33;

- принято к сведению -1;

- находятся на рассмотрении -6.

Обращения граждан были перенаправлены по принадлежности в центральный аппарат Роскомнадзора, в Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия, Управление МВД по Республике Бурятия.